Çalışma Politikası
Kurumsal çalışma ilke ve esaslarımız hakkında bilgi edinin.
1. Genel İlkeler
Tüm iş süreçlerimizde dürüstlük, şeffaflık ve müşteri memnuniyeti temel prensiplerimizdir. Çalışanlarımız ve iş ortaklarımızla ilişkilerimizde etik kurallara sıkı sıkıya bağlıyız.
2. Veri Güvenliği ve Gizlilik
Müşterilerimize ait kişisel veriler KVKK kapsamında korunmakta olup üçüncü kişilerle paylaşılmamaktadır. Tüm veri işleme faaliyetleri kayıt altına alınmaktadır.
3. Hizmet Kalitesi
Sunduğumuz tüm finansal aracılık hizmetlerinde en yüksek kalite standartlarını hedefliyoruz. Şikâyet ve öneriler titizlikle değerlendirilerek süreç iyileştirmeleri sürekli gerçekleştirilmektedir.
4. Uyum ve Denetim
Faaliyetlerimiz BDDK mevzuatı ve ilgili yasal düzenlemeler çerçevesinde düzenli olarak denetlenmektedir. İç denetim mekanizmamız aracılığıyla süreçler periyodik gözden geçirilmektedir.
5. Çalışan Hakları
Çalışanlarımızın haklarına saygı gösterilmekte, iş sağlığı ve güvenliği öncelendirilmekte, kişisel gelişim desteklenmekte ve ayrımcılığa sıfır tolerans gösterilmektedir.
6. Çevre ve Sürdürülebilirlik
Dijital hizmet yapımız sayesinde kâğıt kullanımını minimize ediyoruz. Sürdürülebilir iş modelleri benimseyerek çevresel etkimizi azaltmaya özen gösteriyoruz.